eDariba Employee Handbook
دليل موظف eDariba
مرحباً بك في منظومة eDariba الداخلية. هذا الدليل هو نقطة البداية لفهم الشركة والمنتج وطريقة عمل الفرق. ابدأ بالمسار الأساسي أدناه، ثم انتقل إلى المراجع المرتبطة بدورك.
Welcome to eDariba’s internal knowledge base. Use this page as your starting point to understand the company, product, and how each team works. Begin with the core path, then move to the references for your role.
Start here / ابدأ من هنا
- Welcome & onboarding — رسالة الترحيب وما يعنيه الانضمام إلى فريق eDariba.
- Company & product introduction — الرؤية، الرسالة، القيم، العملاء، وخدمات المنصة.
- Brand guidance — كيف نكتب ونتحدث عن eDariba بشكل متسق.
- Services index — خريطة خدمات المنصة وفوائدها لكل شريحة.
Role playbooks / أدلة العمل حسب الفريق
Marketing / التسويق
ابدأ بـ Marketing onboarding، ثم استخدم هذه المراجع خلال العمل اليومي:
- Product-led marketing
- Messaging & positioning
- Marketing processes
- Marketing KPIs
- Naming conventions
- Campaign lifecycle
- Roles & accountability
- Performance measurement
Sales / المبيعات
ابدأ بـ Sales onboarding، ثم ارجع إلى:
Development / التطوير
Shared company policies / السياسات المشتركة
Product knowledge / معرفة المنتج
Use the Services index for the complete map. These are the main references by topic:
| Area | Key references |
|---|---|
| Electronic documents | Electronic invoices, electronic receipts |
| Tax compliance | Tax reports, VAT declaration, payroll declaration |
| Business operations | Multi-company management, digital POS, customer & product data |
| Efficiency tools | AI product coding, bulk upload, data backup, flexible pricing |
Customers & market / العملاء والسوق
Understand who we serve before preparing a campaign, sales conversation, or product decision:
- Accountants personas
- E-commerce personas
- Healthcare personas
- Competitor analysis
- Expanded competitor landscape
- Tax apps directory
Strategy & planning / الاستراتيجية والتخطيط
- Market authority strategy
- Startup-owner market authority strategy
- Startup-owner content plan
- Prompt library
Working with this knowledge base / استخدام قاعدة المعرفة
- Treat these notes as internal working references; verify time-sensitive prices, regulations, and competitor claims before sharing them externally.
- Follow the naming and process guides for your team when creating new operational or campaign material.
- Keep source notes in their current locations so existing links remain valid; add new content to the appropriate team or product area.